Під час війни заклади охорони здоров’я працюють у надзвичайно складних умовах: повітряні тривоги, перебої з електропостачанням і зв’язком, пошкодження інфраструктури, кадровий дефіцит, постійне психологічне навантаження на медичних працівників.
Людський фактор — один із найбільших ризиків
У таких умовах основним викликом стають не лише зовнішні кіберзагрози, а й людський фактор. Поспіх після повернення з укриття, робота в умовах стресу, велика кількість пацієнтів, необхідність швидко приймати рішення та виконувати кілька завдань одночасно підвищують ризик випадкових помилок.
Помилки можуть виникати навіть під час виконання звичних робочих процесів. Це може бути помилкове надсилання медичної документації іншому адресату, використання чужого облікового запису, залишений без нагляду комп’ютер із відкритою медичною інформаційною системою, ненавмисне розголошення персональних даних або недотримання внутрішніх процедур інформаційної безпеки.
Захист медичних даних – критично важливо
Медична інформація є однією з найбільш чутливих категорій персональних даних. Її витік може призвести до порушення права пацієнтів на приватність, втрати довіри до медичного закладу, репутаційних втрат і юридичних наслідків.
Саме тому сьогодні захист персональних даних — це не лише питання виконання вимог законодавства. Це невід’ємна складова безперервної роботи медичного закладу, довіри пацієнтів та ефективного управління ризиками в умовах воєнного стану.
Практичний приклад
Під час війни одна клініка була змушена працювати зі скороченим штатом. Частину функцій тимчасово передали іншим працівникам. Через кілька місяців керівництво помітило, що окремі співробітники регулярно переглядають медичні картки пацієнтів, із якими вони не працювали.
Спочатку це списували на виробничу необхідність. Проте аналіз показав, що така практика стала системною. У деяких випадках доступ до медичної інформації здійснювався без службової потреби.
Це створювало ризик порушення конфіденційності та могло призвести до витоку персональних даних.
Як допомагає TimeWise
Дізнатися більше про TimeWise.
У цьому випадку головна цінність TimeWise полягає не в тому, щоб розслідувати інцидент після витоку, а в тому, щоб помітити проблему тоді, коли витоку ще не сталося.
Якщо система показує, що певний співробітник регулярно працює з інформацією поза межами своїх функціональних обов’язків або демонструє нетипову активність, керівництво може:
- аналізувати роботу з документами та вебресурсами
- аналізувати пересилання імейлів, передачу данних на USB носії та друк;
- використовувати аналітичні дані для проведення службових розслідувань
- своєчасно реагувати на потенційні порушення внутрішніх політик безпеки
- можливість
Цінність TimeWise — це раннє виявлення аномальної поведінки та можливість своєчасно втрутитися.
Хочете оцінити, як TIMEWISE працюватиме саме у вашій клініці?
Звертайтесь за індивідуальною демонстрацією системи.Також доступний безкоштовний 30-денний пілотний проєкт.
Де придбати?
Компанія Idealsoft є офіційним дистриб’ютором TimeWise в Україні та вже понад 20 років допомагає компаніям впроваджувати сучасні ІТ-рішення.
Для консультації:
+38 (044) 593-74-76
Пн–Пт, 09:00–18:00