Черговий скандал закрутився навколо голосового асистента Siri. Цього разу свою претензію у письмовій формі виклав американець Френк Фаціо. Він стверджує, що реклама Siri вводить в оману безпорадних і довірливих громадян.
Позов був поданий в Каліфорнійський суд в понеділок і вже сьогодні прийняв широкого розголосу. У багатьох рекламних роликах Apple показані люди, що користуються Siri для установки зустрічей, пошуку ресторанів, для навчання гри на гітарі і зав’язування краватки. Там це все виконується легко і просто, на відміну від реальності.
Siri – це великий обман. – Цитата з позовної заяви Френка Фаціо. Коли восени минулого року Apple вперше представила Siri, в описі сервісу лише дрібним шрифтом обумовлювалося, що він знаходиться в стадії бета-тестування. Рядовим користувачам про це не повідомлялося, тому вони й очікували від промовистої помічниці відразу і всього.
Під такий же вплив реклами потрапив і Фаціо. Його адвокат Роббінс Геллер дав власний коментар з приводу позову. Siri або не розуміє, що просить позивач, або після дуже тривалого обдумування видає невірну відповідь. – Роббінс Геллер, адвокат. Суть позову в тому, щоб Apple публічно назвала голосовий сервіс незакінченим продуктом, що знаходяться в стадії тестування і розробки і не просувала його в рекламних роликах до моменту повної функціональної досконалості.
