Смартфони давно стали частиною життя, завдяки смартфонам кожна людина може зв’язатися з близькими, а також отримати доступ до інтернету. Іноді смартфони, як і будь-які інші пристрої можуть виходити з ладу, в таких випадках доводиться звертатися в сервісні центри.
Як вибрати сервісний центр?
Коли трапляється неприємність зі смартфоном, то хочеться вибрати найкращий сервісний центр, де ремонт Google Pixel 5 буде швидким та якісним. При виборі сервісних центрів варто звертати увагу на такі фактори:
Наявність інтернет-ресурсу цього сервісного центру. Якщо компанія, що займається ремонтом смартфонів, має сайт з відгуками, з прикладами робіт і чітким прайс-листом на кожну роботу, ймовірність того, що Вас якимось чином спробують обдурити дуже низька. Адже такі компанії не жертвуватимуть своєю репутацією заради мізерної вигоди, отриманої в процесі ремонту одного смартфона.
Відгуки. Безсумнівно, перше, потім повинен впадати погляд, це відгуки. Якщо негативних відгуків дуже багато, то природно не варто звертатися саме до цього сервісного центру, але варто розуміти, що велика кількість позитивних відгуків не завжди означає виключно відмінну роботу (врешті-решт деякі відгуки можуть бути просто куплені). Крім того, варто читати відгуки, а не покладатися на мітку “Позитивний відгук”.
гарантії. Варто вивчити гарантії, оскільки це убезпечить від можливих неприємностей. Здебільшого сервісні центри, які дають гарантії, впевненіші у своїх силах, і в разі чого клієнт не залишиться у програші.
Деталі, що використовуються. Варто запитувати про те, які деталі використовуються, іноді сервісні центри замінюють поламані деталі на б/в, коли клієнт віддає гроші за оригінальні.
Доступність. Не варто забувати й про свій комфорт, потрібно враховувати час роботи та терміни здачі, щоб потім не було непорозуміння.
Етапи ремонту
Кажуть, що порядок дії майстрів залежить від сервісного центру, але все ж таки здебільшого порядок дій залишається однаковим або схожим на це:
- Діагностика проводиться при першому огляді телефону (у більшості сервісів проводять діагностику безкоштовно), діагностика проводиться для розпізнавання причини проблеми, а також встановлення ціни ремонту.
- Ремонт. Після виявлення проблеми та встановлення вартості ремонту починається сам ремонт. При ремонті майстер намагається зберегти вихідні плати та запчастини, проте, якщо запчастину чи плату не вдається замінити, то доводиться встановлювати нову (іноді сервіс просить за це гроші, а іноді ні, здебільшого це залежить від ситуації).
- Додатковий ремонт. Іноді після діагностики або ремонту виявляються додаткові проблеми, у таких випадках, швидше за все, клієнту пропонують усунути і їх за додаткову плату.
- Проблема ремонту. Якщо під час ремонту виникають додаткові проблеми (припустимо, при ремонті була поламана плата тощо), то сервіс може запропонувати ремонт за їх рахунок. Якщо ж з якоїсь причини смартфон був поламаний або ремонт був припинений, то клієнт може отримати те, що потрібно гарантувати (все залежить від сервісу).
