gototopgototop

TexnoNews.com

Український блог про техніку!

Новинки сезону!
TexnoNews.com - Новини зі світу сучасних технологій Новини Новини іншої техніки CRM-система для продаж: как оптимизировать бизнес-процессы
CRM-система для продаж: как оптимизировать бизнес-процессы
Новини - Новини іншої техніки
Написав Administrator   
Середа, 03 серпня 2016, 14:57

CRM-система — надежный спутник в вашей бизнес-карьере. Расширьте границы своих возможностей с мощным помощником от Terrasoft.

Благодаря автоматизации всех этапов работы, вы сможете добиться значительных результатов, прикладывая меньше усилий.

Уникальная система для продаж

В зависимости от классификации сделки (короткая или длинная), система для продаж разработает план действий и определит шаги, которые необходимо выполнить для завершения соглашения. Вся эта информация будет храниться в разделе «Продажи» в CRM-системе. Вы всегда сможете посмотреть на чём остановились или какой объем задач еще необходимо выполнить (от глобального обсуждения текущего состояния продаж по направлениям до планового звонка клиенту).

Управлять продажами можно без лишних хитростей, находясь в едином интерфейсе системы. Поближе познакомиться с программным обеспечением для продаж вы можете на сайте https://www.terrasoft.ru/sales.

Уникальная система для продаж

Хронология продаж

Каждый этап продажи (переписки, звонки, комментарии, коммерческие предложения, файлы) сохраняется в системе, независимо от того состоялась продажа благодаря одному звонку, или это был длинный цикл корпоративной сделки. Это дает возможность всегда анализировать ваши действия, и в случае необходимости возвращаться к началу.

Готовые бизнес-процессы

Программное обеспечение bpm'online создано на основе эталонных бизнес-процессов. Программа сама посоветует, какие действия вам предпринять, чтобы добиться хорошего результата и обеспечить повторные продажи. Благодаря такой системе в процессе продаж отсутствует хаос. Четко обозначены стадии продаж, значения, поля для заполнения привносят системность в ежедневную работу персонала. Это облегчает обмен информацией между сотрудниками, так как для того, чтобы войти в курс дела менеджеру может понадобится всего несколько минут.

Как определить готовность клиента к покупке?

Следует оценить зрелость лида согласно параметрам BANT, где B-Budget, A-Authority, N-Need, T-Time.

То есть, определить, наличие:

  1. Бюджета;
  2. Лиц, принимающих решения;
  3. Потребности в товаре либо услуге;
  4. Сроков;

Если все составляющие имеются, система для продаж подскажет ответственному менеджеру, что клиент готов заключить сделку. Если какой-нибудь из показателей отсутствует, лида возвращают в воронку для дальнейшего взращивания.

Умные технологии

Программа, разработанная компанией Terrasoft, – ваш личный секретарь. Собирая информацию в bpm’online sales, она подскажет, какие вопросы следует задать клиенту, чтобы уточнить и проанализировать его потребности. Все ответы заносятся в карточку клиента. Если вы что-нибудь упустите, они всегда будут у вас под рукой. Кроме этого, вы можете обогатить данные о клиенте, используя его профили в социальных сетях.

CRM-система: умные технологии

Полевые продажи

Удобной функцией программы является возможность управлять сотрудниками, находясь в любой точке мира без лишней траты времени. Составляя план встреч (обозначенных на карте), вы можете следить за передвижение посредника и изучать этапы реализации плана по гео-тегам из check-in’а визитов. Затем программе останется лишь проанализировать итоги проделанной работы. Это позволит управлять вашими менеджерами по продажам в полях, торговыми представителями, находясь совершенно в другой точке мира.

Для заключения успешных договоров необязательно носить повсюду с собой компьютер! Находясь на встрече, выполнить заказ стало возможным прямо с мобильного телефона, так как мобильное приложение работает как в онлайн, так и в офлайн режиме. Система помогает подбирать и оформлять заказы, учитывая предыдущие предпочтения клиента. Отдельно вы можете приобрести пакет для управления полевыми продажами bpm’online field sales.

По окончанию встречи, предприниматель заносит итоговые цифры в систему, по этим данным руководитель может оценить продуктивность и результативность действий сотрудника.

План продаж

В программе bpm’online планировать работу отдела продаж не составит никакого труда. Вы можете сделать несколько планов: для менеджеров, для лида, для всего отдела. А когда наступит время, отфильтруйте и сравните показатели за считанные секунды.

Чтобы выстраивать планы, необходимо учитывать потенциал клиента. Профиль сделки, указанный на странице, включает ключевые показатели. Они помогают предугадать выгодное окончание соглашения. Если перспективы очевидны, назначайте ответственного сотрудника и проводите сделку, в противном случае откажитесь от работы, чтобы не допустить потерь.

Дополнительные возможности программы

  1. Презентация.

    Чтобы клиент мог с легкостью изучить ассортимент продукции вашей компании, выберите и отправьте ему подходящую презентацию. В ней он сможет детально изучить интересующий товар. Презентации, как и материал по всем продуктам и услугам вашей компании, хранятся в базе знаний. Так вы повысите рейтинги сайта и количество заказов. Чтобы утвердить договоренность о сделке, после презентации отправьте покупателю протокол. В случае, если вы забудете это сделать, система вам сообщит.

  2. Визирование

    В процессе визирования заверяют и утверждают документы, а также согласуют спецификации у руководителя. Все это происходит в единой системе, где четко можно проследить состояние заявки, ответственного сотрудника, историю взаимоотношения с клиентами или руководителями.

    Чтобы детально рассмотреть все вытекающие данного процесса, зайдите на сайт https://www.terrasoft.ru/.

  3. Воронка продаж

    Возможность распределять клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки позволяет оценивать конверсию поэтапно, а не только в конце выполненной работы, и оценивать производительность работы сотрудников на каждом из них. Можно детально рассматривать каждую стадию и отмечать количество и бюджет продаж, а также ответственных за их реализацию. А срез продаж позволит выявить, положение на текущий момент, анализируя динамику продаж и состояние счетов.

Когда вы готовите документы, заканчивая сделку, опирайтесь на инструкции стадии контрактации.

Продуктивная и результативная работа приведет вас к большому количеству коммерческих сделок и повышению по карьерной лестнице.


Якщо вам сподобалась дана стаття, ви можете залишити свою думку про неї нижче:

     

    Додати коментар


    Захисний код
    Оновити

    Ми офіційно представлені в новинному агрегаторі Google

    Запитайте у експертів! (безкоштовно)

    

    Підпишіться!

    Нас читають вже:

    Введіть свою електронну адресу:

    Facebook

    Питання від відвідувачів

    як зламати гру на нокія
    підскажіть як поставити заборону на дзвінки в телефоні нокіа 6700 класік
    відновити телефони в леново а6010 про
    у мене на моторола х там де камера світиться червоним,що це може означати,можливо,що це якась слєжка?
    яК ЗНАЙТИ САМСУНГ С6 active
    чому у моєму інтернеті конфліктуючі програми на телефоні нокія
    Як зняти блокування екрану на хуавей р9 літл
    як зробити так щоб йшли ыгри андроыда 6.0
    Як переслати музичний файл з планшета на ноутбук?
    як зняти заборону на відхилення дзвінка в самсунг с3322
    Я під'єднала телефон до комп'ютера через usb і пропали всі файли з телефону (((можливо якось відновити? Там вся память про донечку
    як розблокувати fly Q200
    чи можна відновити видалені повідомлення у нокіа люмія 610?
    Чи можна побачити повідомлення Які людина відсилала,вле була в чорномусписку?
    як в нокії 225 перемістити номера з карти на телефон?
    Скажіть будь-ласка як видаляти всі виклики разом леново 2010
    Доброго ранку!!!! в мене виникла проблема постійно злітає CD карта в телефони Lenovo A319
    Нокія N8 не виходить вшити українську мову в телефон
    який код видалення всіх контактів на nokia 6303?
    Допоможіть будь ласка це автор попереднього питання нокіа 113 ось імей телефона кому не важко розблокуйте телефон скиньте код розблокування імей 355198/05/315580/3

    Останні коментарі